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標本成像係統小編分享顯微成像軟件常見問題有哪些?

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標本成像係統小編分享顯微成像軟件常見問題有哪些?

發布日期:2020-12-04 作者: 點擊:

標本成像係統小編分享顯微成像軟件常見問題有哪些?

今天標本成像係統小編給大家分享顯微成像係統軟件常見問題及解決方法,一起去看看吧。

驅動無法正常安裝,確認攝像頭是否支持當前電腦係統版本;檢查USB接口是否連接正常,特別是台式機要連接在機箱背部,可以建議換一個接口試一下;檢查驅動安裝過程是否有殺毒軟件和安全衛士攔截,一般是默認攔截,需要更改設置為允許。

標本成像係統.png

重啟電腦後再安裝試一下,部分驅動(MC20-N)顯示安裝失敗或其他問題怎麽解決? 一般這種情況下會在安裝驅動界麵下方有提示,提示顯示哪些文件無法正常安裝或者使用,需要記住這些文件的名稱,然後在system32文件夾裏麵找到對應這些名稱的要刪除的東西,沒有就在反回到WINDOWS文件夾裏麵找。一直要全部刪除,然後運行驅動安裝文件夾裏麵bat文件夾裏麵第一個程序CleanHistoFiles,運行完之後重啟電腦重新安裝。

分老客戶軟件不能正常關閉,關閉會提示錯誤的情況怎麽辦,可能是客戶那邊軟件更新過很多次,但是老的版本沒有卸載。可以讓客戶把以前所有的版本卸載掉,然後給客戶發針對性的版本。

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